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オンラインショップ「会員ログイン」時の不具合の件!

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日頃より、ビビデオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございますm(_ _)m



★オンラインショップ「会員ログイン」時の不具合に関するお知らせ★

 

オンラインショップ内で「会員ログイン」中に、商品閲覧や商品閲覧履歴などを行うと、不具合(500エラーやサイドメニューが未反映など)が生じております。

アクセス数が急増するこの時期、サバーに負荷がかかり不具合の原因となっております。

皆様にはご迷惑並び、ご不備をお掛けし大変申し訳ございません。

皆様に楽しんでいただけるよう早急に改善を行いますので、今しばらくお待ちくださいませm(_ _)m


PC及びスマホでの「会員ログイン」中に起こる不具合内容は、以下の道りです。
◆PCで会員ログイン中の場合◆

・「サイドメニュー」が反映されなくなる。

・オンラインショップサイドメニュー内にある「チェックした商品の履歴」をクリックすると500エラーが表示される。

◆スマホで会員ログイン中の場合★

・会員メニュー内の「マイページ」をクリックすると500エラーが表示される。

・オンラインショップ内にある「商品メニュー」をクリックすると500エラーが表示される。


★ビビデからのお願い★

※大変ご迷惑をお掛けしますが、システムが改善されるまでは、「会員ログイン」をせずに商品閲覧を行っていただくようよろしくお願い申し上げます。

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2019年10月12日 bibide-babide-boo

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